Τα χαρτιά Α4, όπως τόνισε, οφείλονται σε «υπερβάλλοντα ζήλο των υπαλλήλων που ενήργησαν με καλή πρόθεση θέλοντας να βοηθήσουν. Τα προβλήματα προκλήθηκαν λόγω της μεγάλης πίεσης που δέχθηκε το σύστημα» προσθέτοντας πως δεν έγιναν δοκιμές στα μηχανήματα.
Σύμφωνα με τον κύριο Ταχιάο, το πρόβλημα προκαλείται γιατί δεν έχει γίνει η διασύνδεση με τις κάρτες και δεν έχει συνδεθεί ακόμη με το σύστημα ΔΙΑΣ.
«Οι υπάλληλοι πρέπει να είναι συνέχεια υπ’ ατμόν να εφοδιάζουν τα μηχανήματα με κέρματα. Είναι οι παιδικές ασθένειες του συστήματος» είπε ο υφυπουργός Υποδομών, καταλήγοντας στην εκτίμηση ότι «σύντομα θα εξαλειφθεί κάθε πρόβλημα».