Λίγες μόλις ώρες μετά την ανακοίνωση του Αλεξάντερ Ίσακ για την πρόθεσή του να αποχωρήσει από τον σύλλογο και την καταγγελία περί αθετημένων υποσχέσεων από τη διοίκηση, η Νιούκαστλ εξέδωσε επίσημη ανακοίνωση στους λογαριασμούς της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης το βράδυ της Τρίτης.
Ο 25χρονος Σουηδός επιθετικός, ο οποίος έχει συμβόλαιο έως το 2028 και παρακολουθείται από τη Λίβερπουλ, είχε δηλώσει ότι «η σχέση δεν μπορούσε να συνεχιστεί», ανοίγοντας έτσι την πόρτα για αποχώρηση στη θερινή μεταγραφική περίοδο.
Στην απάντησή του, ο σύλλογος κράτησε σκληρή στάση και επανέλαβε τη θέση του σε επίσημη ανακοίνωση:
«Είμαστε απογοητευμένοι που ανακαλύψαμε αυτήν την ανάρτηση του Αλεξάντερ Ίσακ. Ο Άλεξ παραμένει υπό συμβόλαιο και κανένας προπονητής δεν έχει συμφωνήσει με την αποχώρησή του αυτό το καλοκαίρι. Θέλουμε να κρατήσουμε τους καλύτερους παίκτες μας, αλλά πρέπει να ενεργήσουμε προς το συμφέρον της Νιούκαστλ, της ομάδας και των οπαδών μας, και οι προϋποθέσεις για μια πώληση δεν έχουν εκπληρωθεί. Δεν αναμένουμε ότι θα εκπληρωθούν. Αυτός ο σύλλογος είναι περήφανος για τις παραδόσεις του και ο Αλεξάντερ Ίσακ παραμένει μέλος της οικογένειάς μας· θα είναι ευπρόσδεκτος όταν είναι έτοιμος να επανενταχθεί στους συμπαίκτες του.»